Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

1. Kullanım Maddeleri

Tüm hizmetlerimiz için Kullanıcı Sözleşmesi haricinde aşağıda yer alan kullanım maddeleri geçerlidir.

• Tüm paketlerimiz için hesap başına e-posta kotası koyulmamıştır. Paket disk boyutu e-posta kotasınca sınırsızdır. E-Posta gönderim limiti 100 Adet / Saat' e kadardır. Konukbilisim.com saatlik gönderimlerde değişikliğe gidebilir.
• Müşteri tarafından alınan yedekler 2 gün süreyle sunucuda barındırılır ve daha sonra sistem tarafından otomatik olarak kaldırılabilir.
• Paketler dosya paylaşımı, veri deposu, yedekleme gibi web hosting kavramına aykırı düşecek amaçlar için kullanılamaz.
• Paketler toplu/spam e-posta gönderimleri için kullanılamaz. Konukbilisim.com gerekli gördüğünde saatlik gönderimlerde kısıtlamaya gidebilir.
• Müşteri sahip olduğu verileri yedeklemekle yükümlüdür. Olası veri kayıplarından firmamız sorumlu tutulamaz.
• Ücretsiz site taşıma hizmeti için %100 taşıma garantisi verilememektedir.
• Sınırsız özellikler iyi niyetli kullanım esasına dayanmaktadır. Buradaki amaç müşterilerimizin herhangi bir limite takılmadan iyi niyet çerçevesinde paketlerini kullanmalarıdır. Paketlerde bu esasa bağlı CPU limiti uygulaması mevcuttur. İyi niyet aylık trafik kullanım kontrol noktası 50GB'dır. İyi niyet disk kullanım kontrol noktası 10GB'dır.
• Paketlerimizde aksi belirtilmedikçe CPU kullanım limiti bir işlemci çekirdeğinin %100'ü olarak sağlanmaktadır. Belirli paketlerde bu oran %140'a kadar çıkabilmektedir.
• Hosting paketlerimizde aksi belirtilmedikçe dosya adedi limiti (inode limit) paket detayında yer aldığı gibidir.
• Tüm hosting paketlerinde eş (park/alias) domainler sadece mevcut web sitesinin eş yayını için kullanılabilir. Web sitesi yayını dışındaki kullanımlarda (posta vb.) Konuk Bilişim ilgili servisleri haber vermeksizin askıya alabilir.
• Paylaşımlı hosting altyapılarımızda sunucu güvenliğini etkileyebilecek herhangi bir fonksiyon veya kütüphanenin kullanılmasına izin verilmemektedir.
• Paylaşımlı hosting altyapısında kontrol panel üzerinde sağlanan php fonksiyonları dışında ek bir fonksiyon sağlanamamaktadır. Standart uygulamaların (Wordpress, Opencart vb.) üzerine 3. parti modül kurmak isteyen kullanıcılarımızın bu fonksiyonları kontrol ederek uygulamaları kurması gerekmektedir.
• Paylaşımlı hosting altyapımızdan hizmet alan kullanıcılarımızın SSH erişim hakkı bulunmamaktadır.
• Paylaşımlı hosting altyapılarımızda php fonksiyonu olan exec, escapeshellarg, popen, proc_open fonksiyonlarının kullanılmasına izin verilmemektedir.
• Konukbilisim.com belli aralıklarla kaynak kullanımını (CPU, dosya adedi / boyutu, MySQL, MSSQL, Trafik, Disk kullanımı vb.) takip edebilir ve müşteriden kaynaklarını düşürmesini isteyebilir.
• Paket limitlerinin veya iyi niyetli kullanım esaslarının aşıldığı durumlarda sistem otomatik olarak limitleme, durdurma, özel bir sayfaya yönlendirme veya sınırlandırma işlemi gerçekleştirebilir. Konukbilisim.com, kaynak kullanımlarına veya sunucu performansı gibi kriterlere bağlı olmaksızın gerekli gördüğünde kullanıcıya haber vermeden aktif paketler için; IP, sunucu ve altyapı değişikliği yapabilir.
• Konukbilisim.com'un neden göstermeksizin her zaman hizmeti sonlandırma ve iade hakkı vardır.
• Konukbilisim.com, hosting/sunucu paketlerinde ve bu paketleri etkileyen maddelerde ve tüm diğer unsurlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

2. Kayıt / Transfer Edilmesine İzin Verilmeyen Domainler

Aşağıda sıralanan maddelere uymayan domainlerin kayıt, transfer edilmesine veya sunucularımızda barındırılmasına izin verilmemektedir. Bu kurallara uymadığı tespit edilen domainler önceden uyarı yapılmaksızın silinebilir.

• 5651 No'lu i̇nternet ortaminda yapilan yayınların düzenlenmesi̇ ve bu yayınlar yoluyla i̇şlenen suçlarla mücadele edi̇lmesi̇ hakkında kanuna uygun olmayan domainler
• Ticari banka isimleri (garantisube, ypkrdsube, akbanksube vb.)
• Kredi kartı / fatura ödeme noktası isimleri (kartode, faturaode vb.)
• Çeşitli online oyunları referans alan isimler (Metin2, mt2 vb.)

3. Kullanımına İzin Verilmeyen İçerikler

Aşağıda sıralanan maddelere uymayan domainlerin kayıt, transfer edilmesine veya sunucularımızda barındırılmasına izin verilmemektedir. Bu kurallara uymadığı tespit edilen domainler önceden uyarı yapılmaksızın silinebilir.

• 5651 No'lu i̇nternet ortaminda yapilan yayınların düzenlenmesi̇ ve bu yayınlar yoluyla i̇şlenen suçlarla mücadele edi̇lmesi̇ hakkında kanuna uygun olmayan içerikler
• Toplist Siteleri
• IRC Scriptleri / Botlar
• IRCD (IRC Sunucuları)
• Proxy Scriptleri / Anonimleştiriciler
• Resim Scriptleri (Photobucket veya Tinypic gibi)
• Otomatik Sörf / PTC / PTS / PPC Siteleri
• IP Tarayıcılar
• Bruteforce Programları / Scriptleri / Uygulamaları
• E-Posta Bombalayıcılar / Spam Scriptleri
• Banner Dönüşüm Ağları (Ticari banner dönüşüm siteleri)
• Dosya Yükleme / Mirror Scriptleri (Rapidshare, Hotfile gibi)
• Ticari Ses / Radyo yayını yapan siteler
• Haciz / Banka borç senetleri
• Yüksek faiz programları (HYIP) veya ilişkili siteler
• Yatırım siteleri (FOREX, E-altın borsası, İkinci Hayat/Linden Borsası, Ponzi, MLM / Saadet Zinciri)

Çocuklara ve yaşı küçüklere potansiyel olarak zarar verebilecek çocuk pornografisi dahil diğer tüm içerikler kesinlikle yasaktır. Çocuk pornografisi veya bağlantılarını içeren herhangi bir web sitesinin, bildirim olmaksızın derhal yayını durdurulacaktır.

4. Yazılım Lisans Türleri

Konukbilisim.com tarafından sunulan yazılımlar domain(alan adı) lisanslı olup, kullanıcı tarafından kiralanması ve kullanımının sağlanmasını kapsamaktadır.

• Aylık Lisans: Kiralanan aylık lisanslar bir başkasına devir/transfer edilemez, lisanslı domain(alan adı) değiştirilemez.
• Yıllık Lisans: Kiralanan yıllık lisanslar 20$+kdv ödeme yapılması koşulu ile başka bir kullanıcıya devir/transfer edilebilir, lisanslı domain(alan adı) değiştirilebilir. Lisans devir/transfer veya domain(alan adı) değişim işlemi tamamlandıktan sonra bu işlem geri alınamaz.

Yazılımlar sadece Konukbilisim.com sunucuları tarafından barındırılabilir, farklı bir sunucuda yazılımı barındırmak mümkün değildir. Lisanslar barındırma hizmeti dahil sunulmaktadır.

5. Politikalar

• Tüm kullanıcılarımıza sorunsuz ve yüksek standartlarda hizmet sağlamak en büyük önceliğimizdir. Paket detaylarında sözü edilen kurallar ve limitler bu öncelik kapsamında belirlenmiştir. Buna göre; disk, trafik, CPU ve diğer kaynakların tüketimlerinin ana sistemimizi ve bu sistemi paylaşan kullanıcılarımızı herhangi bir şekilde olumsuz yönde etkileyecek düzeyde olmasına izin verilmez.
• Bireysel ve kurumsal tüm kullanıcılarımız sağlıklı bir e-posta hizmeti kullanma hakkına sahiptir. Spama karşı sahip olduğumuz sıfır tolerans politikamız gibi aldığımız diğer tüm önlemler bu hizmetin sürekliliğini sağlamak üzeredir.
• Hangi hizmete sahip olursa olsunlar verilerinin kullanıcılarımız için değerli olabileceğinin farkındayız. Ancak bu değerin ne kadar olduğunu bilemeyiz. Kullanicilarimizdan bu değerin hosting hizmet bedelinin aylik değerinden daha fazla olmasi durumunda bize bildirmelerini bekleriz. Bu nedenle kullanicilarimizin yedekleme hizmeti alsalar dahi düzenli olarak bilgisayarlarına sitelerinin yedeğini almasını tavsiye ederiz. Her kullanıcımızın, aldığı hizmet ne olursa olsun yedek alma sorumluluğunun %100 kendisine ait olduğunu bilmesini isteriz. Olası veri kayıpları durumunda bizden ek yedekleme hizmeti satın alınmamış olsa dahi, elimizde sistem hatalarına karşı alınmış yedeklerin mevcut olması halinde bu yedekleri kendileriyle paylaşmaktan mutluluk duyarız.
• Paketlerimizin ve paketlerin sahip olduğu kaynakların, limitlerin her zaman iyi niyetli kullanım esasına dayalı olarak kontrol edildiğini, tüm işlemlerin yine bu esas göz önünde bulundurularak gerçekleştirildiğini belirtmek isteriz.